Всем здравствуйте!
На связи Марина Медведева.
Два месяца обновляла знания по риторике.
При деловом и личном общении навыки красноречивой обратной связи добавляют встрече яркости.
В повседневной жизни актуально периодически тренировать варианты ответов на возможные каверзные вопросы или уместно уходить от них.
В освоении этих навыков мне помогают сестра, друзья.
Появляется возможность вспомнить, почувствовать, по-иному прожить события.
Учёба показала значимость анализа мотива вопроса, внимания эмоциональному состоянию.
Начала лучше понимать интересы и перспективы общения.
Любопытный опыт получила, осознанно используя различные формы ответов.
Нашла и нейтрализовала проявившиеся «настоящие и прошлые зацепки», непрожитые эмоции с помощью дыхания, прописывания и других способов.
Увидела свои автоматические ответы, особенно на возражения.
Поняла необходимость паузы для осмысления сути поднятой темы, интереса или боли спрашивающего.
Новые возможности общения создают встречные и уточняющие вопросы: «Как вы поступили бы в данной ситуации?»; «Что понимаете вы под словом…?»
Для случая сложного общения, когда намеренно провоцируют или смущают прошлыми поступками, много лет применяю практику «слом сценария».
В моём жизненном опыте есть «больные точки».
Благодаря навыкам коучинга, методикам принятия и внутреннего согласия с собою, смогла признать прошлое, пересмотреть, увидеть свою силу, отпустить.
Иногда «доброжелатель» знает факты моей жизни и в компании специально задаёт вопрос по этому случаю.
Сейчас воспринимаю такие ситуации, как возможность проявить личные приёмы коуча и психолога. Спокойно, уверенно сразу сообщаю о пользе этого случая для моего последующего жизненного успеха и текущего благополучия.
Иногда завершаю такой ответ притчей или шуткой.
Общение в современном информационном пространстве и при личных встречах постоянно совершенствуется.
Риторика учит быть внимательной к произносимым словам, фразам, осуществлять эффективное взаимодействие, в том числе осознанно реагируя на вопросы.
Благодарю за внимание!
Желаю всем здоровья и комфортного общения!